Herausforderung / Ziel
Personen mit eingeschränkter Mobilität (PRM) stehen im Vergleich zu ihren nicht behinderten Mitmenschen oft vor besonderen Herausforderungen, einschließlich Hindernissen beim Zugang zu herkömmlichen Verkehrsdiensten. Da sie regelmäßig feste Termine wahrnehmen müssen - Arbeit, Sozialdienste usw. - sind Personen mit eingeschränkter Mobilität oft auf angepasste, individuellere Verkehrsdienste angewiesen, die manchmal auch als Paratransit bezeichnet werden. Leider ist die Planung komplexer Beförderungsanfragen und die Einhaltung der Abhol- und Absetzzeiten von Personen mit eingeschränkter Mobilität innerhalb eines herkömmlichen Verkehrssystems, das hauptsächlich auf nichtbehinderte Fahrgäste ausgerichtet ist, mit Schwierigkeiten verbunden, die auch für Busunternehmen eine Herausforderung darstellen können.
Lösung
Wir haben einen Algorithmus und ein System entwickelt, das dieses Gleichgewicht von Zeit und Dauer angemessen berücksichtigt, wobei die Einhaltung der Abhol- und Absetzzeiten für Personen mit eingeschränkter Mobilität Vorrang vor der Fahrzeit haben muss. Wir haben auch die Vorprogrammierung von Wiederholungsfahrten in großen Mengen ermöglicht. Dies spart Zeit und verbessert die Effizienz für die Betreiber und gewährleistet einen zuverlässigeren Service für die Fahrgäste.
Beteiligung der Bürgerinnen und Bürger
Vor Beginn einer Maßnahme führen wir immer Fokusgruppen mit den Gemeinden und Endnutzern durch. In diesem Fall haben wir wie folgt gearbeitet:
- Erste Treffen mit den zuständigen Mitarbeitern des Rathauses
- Telefonate mit lokalen Experten
- Fokusgruppe mit potenziellen Kunden
- Interviews mit Endnutzern
- Besuch in der Stadt, um direkte Kenntnisse über das Gebiet zu erhalten
Bilder
Möchten Sie mehr über die gewonnenen Erkenntnisse, finanzielle Details und Ergebnisse erfahren?
AnmeldenZeitspanne
Planungszeit
< 0,5 Jahre
Implementierungszeit
< 0,5 Jahre
Implementierer
Shotl Transport
Dienstleistungsanbieter
Carris - Öffentliche Verkehrsmittel in Lisboa
Endnutzer
Personen mit eingeschränkter Mobilität (PRMs)
Improving public transport accessibility