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Digitale Kioske an 28 FGC-Bahnhöfen

Barcelona, Spanien (2022)
Maßstab: Stadtebene
Installation neuer interaktiver Informationskioske an den Hauptbahnhöfen der FGC, um den Kundenservice zu verbessern und den Fahrgästen Informationen zu Fahrplänen, Zwischenfällen usw. in Echtzeit zu liefern, die multimodal und von mehreren Betreibern stammen.
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Industrie, Innovation und Infrastruktur

Nachhaltige Städte und Gemeinden

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Herausforderung / Ziel

Das Hauptziel ist die Verbesserung der Benutzererfahrung bei Fahrten mit öffentlichen Verkehrsmitteln durch flüssigere, kontextbezogene und Echtzeit-Informationen sowie die Möglichkeit, die Reise über Anwendungen wie den "Reiseplaner" Geotren zu planen, den Status von Aufzügen und Rolltreppen zu sehen und Echtzeit-Informationen über Servicevorfälle zu erhalten.

Lösung

Die Lösung umfasst zentrale Server im FGC-Rechenzentrum, Workstations für die Systemverwaltung und ein System digitaler Kioske, die über die Hauptbahnhöfe der FGC-Linien verteilt sind. Die Lösung bietet multimodale Informationen, die aus Daten von verschiedenen Schnittstellen stammen, die verarbeitet und den Fahrgästen zur Verfügung gestellt werden. Das System ist mit den zentralen Systemen des Betreibers wie Beschallung, Gegensprechanlage, CCTV usw. integriert.

Bilder

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Zeitspanne

Planungszeit
0,5 - 1 Jahr

Implementierungszeit
0,5 - 1 Jahr

Implementierer

CSIT-ISC

Dienstleistungsanbieter

CSIT-ISC

Endnutzer

Alle Bürger

    Hauptvorteile

  • Collecting valuable data and real-time information

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